التصنيفات
سوشيال ميديا

استهداف الجمهور في اعلانات الفيسبوك و اعلانات الانستجرام

استهداف الجمهور في اعلانات الفيسبوك و اعلانات الانستجرام يمر بأكثر من مرحله، للوصول للعملاء المناسبين بأقل تكلفة. حيث يعتمد الكثيرون في حملاتهم الاعلانية علي هاتين المنصتين، ظنا منهم ان التسويق الالكتروني له معني واحد اما اعلانات فيسبوك او اعلانات انستجرام، و يتجاهلون الكثير من المنصات الاخري المهمه و التي نتاولها هنا في هذة المدونه بالتفصيل. في هذة المقاله سنتحدث عن استراتيجيه مضمونه لاستهداف الجماهير بطريقة صحيحة في اعلانات الفيس بوك و اعلانات انستقرام

استراتيجية استهداف الجمهور بطريقة صحيحة

وتتكون هذة الإستراتيجية من ثلاث مراحل متتالية، لكل مرحلة منهم دور محدد، و لا يمكن في البداية ان نبدء مرحلة قبل الاخري. يجب ان يسير الامر بترتيب المراحل المذكور في الاستراتيجية. وذلك حتي يمكننا الوصول لافضل عملاء في اعلانات فيسبوك و اعلانات انستجرام باقل تكلفة.

مدير اعلانات فيسبوك Facebook Ads Manager

ويوجد أكثر من طريقة لاستهداف الجماهير في اعلانات الفيسبوك واعلانات انستقرام، لكن افضلها علي الاطلاق هو اختيار الجمهور من مدير اعلانات فيسبوك. والذي يتيح لك العديد من الخصائص والاختيارات. ليسهل عليك الوصول لجمهورك المستهدف بدقة شديدة. و من خلال مدير اعلانات الفيسبوك سوف نقوم بعمل الثلاث مراحل للاستراتيجية التي تحدثنها عنه.

ملحوظة: يمكن عمل اعلانات انستجرام من مدير اعلانات فيسبوك.

استهداف الجمهور عن طريق الاهتمامات

وهذة هي المرحلة الاولي، وفي هذة المرحلة يتم اختيار الجمهور طبقا لعوامل عديدة. ومنها:

  • الموقع الجغرافي
  • السن
  • النوع
  • التعليم
  • الظروف المادية
  • الحالة الاجتماعية
  • الاهتمامات
  • السلوك
  • اللغة

وطبقا لهذة الاختيارات، يمكن محاولة استنتاج افضل العملاء بالنسبة لنشاطك. وذلك من واقع تجاربك العملية، و توقعك لافضل جمهور مناسب لك. وتبدا في دراسة النتائج و تحليلها. واذا وجدت تفاعل كبير من هذة الفئة، تحافظ علي هذة الاعدادات و تحفظها Saved Audience. ويمكنك استخدام هذا الجمهور المحفوظ في اي حملة مستقبلية.

إذا لم تحقق هذة الاختيارات النتائج المرجوه. تقوم بالتعديل عليها. و تغيير بعض المتغيرات، حتي تصل لأفضل النتائج و تقوم بحفظ الجمهور. والذي تستيطع بسهوله استخدامه فيما بعد، ويعد لبنة قويه لبناء قادعة جماهيرك و عملائك

بعد فتره عندما يزيد متابعين صفحتك علي الفيسبوك او متابعين حساب الانستقرام، او زورار الموقع الالكتروني. إذا تستطيع الانتقال للمرحلة الثانيه الاكثر تقدما، والافضل من حيث النتائج.

ملحوظة: لاتبدى المرحله الثانيه حتي تتأكد من ان لديك اعداد كافية من المتابعين و الزوار.

يمكنك أيضا قراءة: اعلانات انستجرام افضل ام اعلانات الفيسبوك؟ دراسة حاله حقيقية

إعادة استهداف الجمهور معين Custom Audience

هذة هي الرحلة الثانية. وفي هذة المرحلة يمكن اعادة استهداف اشخاص قاموا بفعل معين مثل: زيارة الموقع الالكتروني، وتسجيل الاعجاب بصفحة الفيسبوك، او التعليق علي منشور علي الانستجرام، او مجموعه من العملاء الذين تمتلك بيانات اتصال معم مثل رقم الهاتف او البريد الالكتروني. واعادة استهداف الجمهور في اعلانات الفيسبوك و اعلانات الانستجرام له طرق كثيرة و خصائص عديده. ويمكنك من الوصول الي عملاء من كثير من المصادر.

ويعد اعادة الاستهداف كنز حقيقي لاي نشاط تجاري. او اي مسوق الكتروني، حيث يمكنك من الوصول لعملاء علي علم مسبق بمنتجك وعلامتك التجارية. وبالتالي يوجد احتمالية كبيره ان يقوم هؤلاء العملاء بشراء المنتج الذى تبيع، او حجز الخدمة التي تقدمها.

بدلا من البحث المستمر عن عملاء جدد و اهدار المزيد من العملاء لتعريفهم بك و بعلامتك التجارية.

استهداف جمهور مشابه Lookalike Audience

هذة هي المرحلة الثالثة. و في هذة المرحلة يتم اختيار أمور مشابه لجمهور تم حفظة مسبقا. وذلك عن طريق اخبار مدير اعلانات فيس بوك بالبحث عن جمهور يحمل صفات و اهتمامات جمهور اخر من جماهير المرحلة السابقة، مرحلة اعادة الاستهداف. حيث يمكنك مدير الاعلانات من اختيار المنطة الجغرافية. ونسبة تطابق هذا الجمهور مع اي جمهور انت تختاره. وبالتالي تضمن ان يكون هناك تشابه كبير في السلوك الافعال بين الجمهور الجديد والجمهور السابق، وذلك حتي يمكنك توسيع شريحة جمهورك وضمان تفاعل اكبر و مبيعات اكثر.

نصائح لعمل اعلانات فيسبوك و اعلانات انستقرام

اذا كنت علي وشك اطلاق حملة تسويق الكتروني، سواء كانت اعلانات انستقرام او اعلانات جوجل او اعلانات تويتر. يجب عليك البدء بميزانية بسيط. وتجربة اكثر من جمهور و اكثر من مادة اعلانية. وذلك حتي يمكنك تحليل نتائج الحملة الاعلانية. ومعرفة افضل أمور يناسب اهداف الحملة الاعلانية.

وبناءاً علية. تبدء اطلاق الحملات الاعلانية الاساسية، طبقا لتحليل بيانات حملات التجربه. وذلك حتي تضمن لك أقل خسائر في بداية الحملات، خاصة ان فتره البداية تكون مرحلة التعلم ل منصات التسويق الالكتروني.

التصنيفات
سوشيال ميديا

اعلانات انستجرام افضل ام اعلانات الفيسبوك؟ دراسة حاله حقيقية

تختلف الاجابه علي هذا السؤال علي عدة عوامل، منها الجمهور المستهدف، المنطقه المستهدفه، المنتج الذي يتم الترويج له. و بالتالي في بعض الحالات تكون اعلانات انستجرام افضل و في بعض الحالات الاخري تكون اعلانات الفيسبوك افضل. و لكن بوجه عام لكل منصه من المنصتين بعض المميزات و العيوب و سوف اوضحها في هذا المقال مع شرح امثله عمليه حقيقيه من واقع تجربتي في عالم التسويق الالكتروني.

مميزات التسويق عبر انستجرام

عدد مستخدمين كبير جدا، و تفاعل رهيب. حيث ان انستجرام تخطي معدل مليار مستخدم نشط شهريًا، و لذلك معدل وصول اورجانيك لعدد كبير جدا من متابعين الحساب مباشرة بدون اعلانات مموله. بعكس فيسبوك الذي اصبح وصول المنشورات بدون اعلانات مموله ضعيف جدا.

مميزات اعلانات انستجرام

وصول لعدد كبير من الناس و تفاعل ممتاز من الجمهور. خاصة اذا كان المنشور جذاب و الصور او الفيديو مميزين. و بالتالي امكانية زيادة المبيعات و الارباح.

عيوب اعلانات انستجرام

  • تعتبر اعلانات انستجرام اغلي نسبيا من اعلانات الفيسبوك.
  • لا يوجد نوع اعلان علي انستجرام لزيادة المتابعين مباشرة. و بالتالي من الممكن ان تجد صعوبة لزيادة عدد المتابعين. لذلك عليك بالعمل المتواصل و الجيد من حيث المحتوي الذي يجذب الجمهور و يعطيهم سبب لدخول علي حسابك و عمل متابعة له. و بالتالي تزيد الثقه في حسابك كلما زاد عدد المتابعين

مميزات التسويق عبر فيسبوك

  • سهولة زيادة عدد المتابعين بمجهود قليل و امكانيات ماديه و ابداعيه بسيطه. من الممكن ان يكون لعدد المتابعين تأثير علي قرار العميل. عدد المتابعين الكبير يعطي ثقة و مصداقيه عند العميل.
  • سهولة وضع روابط داخل منشورات الفيسبوك. و بالتالي يمكنك تحويل الجمهور لاي منصه او موقع اخر، كصفحة هبوط علي سبيل المثال، بعكس انستجرام الذي لايسمح بذلك الا من خلال الاعلانات المدفوعه.

مميزات اعلانات فيسبوك

تعتبر من ارخص المنصات الاعلانيه حاليا، و يمكنك من خلالها الوصول لعدد كبير جدا من المستخدمين، حيث انها المنصه الأكثر شعبيه و التطبيق الاكثر تحميلا في تطبيقات التواصل الاجتماعي.

عيوب اعلانات فيسبوك

ليست كل الجماهير متواجده عليه، بمعني اخر يوجد بعض شرائح المستهلكين غير نشطه و غير متفاعله علي منصة الفيسبوك، علي سبيل المثال اغلب الخليجين غير نشطين علي منصة الفيس بوك، و لكنهم نشطين علي منصات تواصل اجتماعي اخري مثل تويتر و سناب شات في المملكة العربيه السعوديه، و انستقرام و سناب شات في الامارات العربيه المتحده.

أقرأ أيضا: نجاح شركة ليجو Lego الفريد في عالم الألعاب

دراسة حاله حقيقيه عن اعلانات انستجرام

منذ فترة قمنا بحملة اعلانيه علي منصات السوشيال ميديا في دولة الامارات العربية المتحدة في مجال ينقسم جمهوره الي قسمين. القسم الاول هم اصحاب المشروعات و الذين كانوا مواطنين اماراتيين. و القسم الاخر هم العاملين في المجال، و هم الوافدين من جنسيات مختلفه. بالتالي من الممكن ان يكون لهم تأثير علي متخذ القرا ( المواطن الاماراتي صاحب المشروع ) لذلك قمنا باستهداف الشريحتين التسويقيين في فترة الاختبار الاوليه. و هذا ما انصح به اي شخص يبدء في عمل تسويق في اي مجال. يجب ان تبدء بفتره اختبار لتحدد كثير من الاشياء منها: المنصة التسويقيه المناسبه، صيغة الاعلانات و تحديد المحتوي المناسب، التأكد من الاستهداف الصحيح للجمهور و تحديد الجمهور المستهدف بدقه لهذة الحملة التسويقيه.

و لذلك قررنا استهداف المواطنيين الاماراتيين عبر تطبيق انستقرام اما الشريحة الاخري من الوافدين قررنا استهدافهم عبر تطبيق فيسبوك. و بعد فتره الاختبار و دراسة النتائج و تحليل بيانات الحملة التسويقيه و جدنا التالي:

يوجد تفاعل طيب علي المنصتين و عدد المتابعين في ازدياد، ولكن المشتريات تأتي من منصة الانستجرام و من المواطنيين الاماراتيين اصحاب المشاريع مباشرة. لذلك عند اطلاق الحمله التسويقيه الفعليه، قمنا بتوجيهها بالكامل للمواطنيين الاماراتيين علي تطبيق الانستقرام.

نصائح عملية قبل البدء في اعلانات انستجرام او اعلانات فيسبوك

ادرس السوق وحدد جمهورك المستهدف، حدد المنصة الاعلانيه المناسبه طبقا للمنتج و طبيعة الجمهور و سعر الاعلان عليها. لا تغامر بمبالغ كبيره في بداية حملة التسويق الالكتروني. يجب ان تقوم بفتره اختبار و تختبر فيها جماهير مختلفة لتتحقق من صحة اختيارك الاولي، يجب ان تستهدف جميع المشاركين في الصناعة التي تسوق لها، و ليس بالضروره صانع القرار او صاحب المشروع فقط. يجب ان تقوم بتجربة العديد من الصور و مقاطع الفيديو في حملتك التسويقيه، و ايضا تجربة العديد من الصيغ الاعلانيه. بعد فترة الاختبار حلل جميع البيانات المتاحة و النتائج لتحدد شكل حملتك الاعلانيه. ثم ابدء الحمله الفعليه طبقا للميزانية الفعليه للحملة التسويقيه.

يوجد العديد من منصات الاعلانات، ليس فقط فيس بوك و انستجرام. لذلك يجب عليك اخد المنصات الاعلانات الاخري في الاعتبار مثل اعلانات جوجل، و اعلانات سناب شات، تويتر ، يوتيوب، و غيرهم من المنصات و طرق التسويق الالكتروني.