يجب على أي شخص تعلم التسويق و المبيعات سواء صاحب عمل او موظف او حتى طالب. حتى لو لن تعمل في التسويق و المبيعات يجب أن تتعلمها.
لأن ذلك سيساعدك على فهم السوق، والتعرف على طرق التسويق التي تناسب نشاطك، وذلك لأن طرق التسويق كثيرة جدا. منها الاونلاين (التسويق الالكتروني) و منها الاوفلاين ( مثل الجرائد و المجلات و اللافتات الاعلانية و غيرها الكثير )
و بالتجربه سوف يمكنك اختيار الأفضل لك. ليس الذي يناسب موظف التسويق او شركة التسويق التي تسوق لك. لانه دائما ما تجد شخص يميل إلى تطبيق ما يفهمه و ما جربه قبل ذلك. ولا يحاول ارهاق نفسه في تعلم أشياء جديدة او تجربة أشياء مختلفة.
فمن الممكن أن يحاول الشخص المسؤول عن التسويق أن يقنعك بطريقة تسويق معينه، وذلك لأنه قام بتجربتها و هو على علم بها، ومن الممكن أن تكون غير مفيدة لطبيعة نشاطك و جمهورك. لذلك يجب ان تكون مطلع على طرق التسويق المختلفة و اختيار افضلها.
فؤائد تعلم التسويق و المبيعات
لكي تتمكن من زيادة مبيعاتك وكيفية محاسبة شركة التسويق أو موظف التسويق الذي يعمل معك ، يجب عليك تعلم التسويق و المبيعات، وهذا ما سوف يُمكنك من توفير الكثير من الاموال وذلك عن طريق تجنب الأخطاء وبالتالي تجنب خسارة الكثير من الأموال .
التطوير و التشغيل و الحسابات والعمليات المرتبطه بنشاطك التجاري، من السهل لأي شخص القيام بهم وأيضا يقوم بدورك و بالتالي يمكنك ان تقوم بمتابعتهم و تحسين العمل، ولكن التسويق و المبيعات يجب ان تباشرهم انت بنفسك شخصيا. لأنه من غير المبيعات والتسويق كل هذة الامور ليس لها قيمة .
فإذا كنت موظف عليك فهم كيفية التسويق لنفسك واختيار طريقة حديثك لكي تصل اكثر ويتم التعرف عليك اكثر . لأنه للأسف في الزمن الحالي، ليس كافي ان تكون ماهر جدا في عملك لكي لكي تترقي في السلم الوظيفي و تحصل علي فرص عمل مميزه. و لكن يجب عليك ايضا إتقان العديد من المهارات المهمه، لإبراز امكانياتك و اظهار تمكنك من العمل، و بالتالي يشعر من حولك بأهميتك، و دورك المميز في العمل.
او اذا كنت طالبا تستطيع ان تعرف كيف تظهر بين زملائك بالشكل المناسب، و كيف يمكن ان تكون مميز عنهم. و اضا التعرف علي السوق وكيفية اختيار مجال عملك المستقبلي . وفهم اساسيات الانشطه المختلفه. مما يؤهلك لسوق العمل بسرعه، و يفتح امامك افاق و ابواب لفرص مميزة.
واذا لم تكن أي من هؤلاء ، فيجب أن تفهم ما يدور حولك وكيف تقوم الشركات الكبيرة بالاحتيال عليك لكي تزيد مبيعاتها وتتعلم منها ، وتستطيع تجنب حيلهم التسويقية اذا كانت سوف تضرك او تستغلك .
كيف تتعلم التسويق و المبيعات؟
بالنسبة لمبادئ التسويق من الممكن أن تتعلمها من الكتب الموثوقة وهذا ما تحدثنا عنة بالتفصيل في مقالة تعلم التسويق الالكتروني ، كيف ابدء؟ و ما هي افضل مصادر تعلم التسويق الالكتروني؟ و التي توضح بالتفصيل كيف يمكنك تعلم التسويق الالكتروني بطريقة عملية و مبسطة.
وسنتحدث في هذة المقالة عن نوعين من التسويق وهما :
1. التسويق الالكتروني (الاونلاين).
وهو عبارة عن الاستراتيجية التي تُستخدم في تنظيم طرق تكنولوجيا الاتصالات الحديثة، ويتم ذلك من خلال تحويل السوق الافتراضية إلى واقع ملموس، ويعتبر التسويق الإلكتروني جزءاً مهماً من الاستراتيجية التسويقية،حيث يُعتبر نوعاً مُهماً من أساليب التسويق الذي يسعى إلى تحقيق أهدافه عبر الإنترنت.
2.التسويق اوفلاين.
أو ما يعرف بالتسويق خارج الانترنت وهو كل استراتيجيات التسويق والترويج التقليدية التي تعتمد على الطرق غير الرقمية وغير التقنية والاتصالات لإيصال الرسالة التسويقية للجمهور.
مثل الإعلانات الطرقية وفي الصحف والتلفاز والراديو والمشاركة في المعارض والعينات المجانية.
ويجب ان تركز و تختار افضل مكان لتوجه فية جهودك التسويقية وكيف توزعها و تحدد جمهورك لكي تحقق أفضل نتيجة ممكنة واختيار أفضل وسيلة مناسبة لنشاطك لتمكنك من تحقيق أقصى استفادة وتحقيق نسبة المبيعات المطلوبة
والإعلانات هي عصب أي نشاط يبحث عن جمهور، ليس في الأعمال التجارية فحسب، ولكن حتى في الأنشطة الغير هادفة للربح.
لماذا يجب ان تعتمد علي التسويق الالكتروني؟
وسنتحدث الأسباب البارزة التي تدفعك أنت إذا كنت صاحب شركة أو أي نشاط يبحث عن جمهور إلى الاعتماد الكلي على التسويق الالكتروني، واختيار افضل منصة تسويق الكتروني،وتعتبر هي أساس زيادة مبيعات اي نشاط او مشروع.
فبدلا من ان تتجه الى مسوق خارجي وتدفع مبالغ ضخمة وقد لا يحقق الهدف المطلوب منه، عليك أن تدرس وتتعلم التسويق حتى تتمكن من زيادة مبيعاتك ولا تعتمد على مصدر خارجي قد يؤدي المطلوب منه أو لا يؤدية كما هو مرغوب.
ولذلك التسويق الالكتروني افضل خيار لك، لانه يساعدك ان تقوم بالتسويق و المبيعات بنفسك بتقنيات بسيطه، وكل ذلك بالضغط علي بعض الازرار. و تعلم بعض المهارات البسيطه مثل كتابة الاعلانات و التصميم واعلانات جوجل و اعلانات السوشيال ميديا و غيرها من الأشياء المهمه، و ايضا مفاهيم التسويق و المبيعات.
والبيع ليس شيئًا ثانويا على الجانب، بل إنه ليس شيئًا يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية، أو تفويضه بالكامل لتحقق زيادة المبيعات. إنها الوظيفة الوحيدة الأكثر أهمية لأي عمل. وبالتالي أي مؤسس ومالك لعمل تجاري إذا تمكن من اتقانه يمكنه تحقيق مبيعات خيالية، كما أنه يصبح متمكن من عمل اعلانات مستهدفة لنشاطه لأنه يكون أكثر دراية بجمهوره.
أساليب قوية لجذب العملاء مهتمين للشراء
- عليك تثقيف العملاء المحتملين حتى يعرفوا المزيد عن كيفية حل مشكلتهم ، وانهم يتمتعون بالسلطة لاتخاذ قرار شراء أفضل عن طريقك. وذلك باستخدام عرض محتوى عالي القيمة، مثل عرض تقارير مجانية أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى عالية القيمة. و تقدم معلومات مفيدة لهم.
- بعد ذلك خذ أفضل عرض ترويجي للمبيعات أو الأسئلة المتداولة وقم بإعطائهم الإجابات والمعلومات التي يحتاجون إليها .
- قم بوضع الحل الخاص بك كخيار واضح ، وقم بعمل عرض لا يقاوم ولا يمكنهم رفضة. فإذا كنت تستطيع تحريك الناس بنشاط ومهارة يمكنك تحويل أعلى نسبة من العملاء المحتملين من قرار “عدم الشراء الآن” أو “عدم التفكير في الأمر” إلى أن يصبحوا عملاء لك على الفور.
وأفضل جزء في هذا هو الوصول إلى العملاء الجاهزين للشراء قبل أن تتاح الفرصة لمنافسيك .
كيف تتمكن من جذب عملاء جدد لنشاطك التجاري ؟
يجب أن تستخدم مهارة( اعرف عميلك) .
يجب أن تعرف عميلك بشكل وثيق، فعندما يتعلق الأمر باكتساب عملاء جدد ، فإن نقطة البداية الأساسية هي فهم من هم. وعندما تفهم هذا، يمكنك تخصيص رسالتك التسويقية لجمهورك مباشرةً.
ولكي تبرز رسالتك من بين الحشود وكسب العملاء، يجب أن تتعمق أكثر. بمعنى انك تحتاج إلى الكشف عن أعمق رغبات عميلك وأكثرها بدائية. يجب أن تتعمق في مخاوفهم وآمالهم و رغباتهم وأحلامهم. هذه هي الأشياء التي يفكرون بها.
“أدخل المحادثة التي تجري في ذهن العميل وقدم له افضل عرض يقبلة ، فأهم شئ هو اكتساب عملاء جدد وهذه تعتبر احد افضل الطرق.
خلاصة تعلم التسويق و المبيعات
تعليم التسويق و المبيعات بنفسك سوف يتيح لك تحقيق اقصي استفادة من زيادة مبيعاتك وتوفير الكثير من الاموال. و تطوير العمل و نجاحه. و حتي ان كنت تعتمد علي شخص خارجي او شركة اخري فيهم. يجب عليك الالمام بالجوانب المختلفة للتسويق و المبيعات. حتي تحقق الازدهار لعملك، و تحقق نجاح منقطع النظير. كما يجب تعلم طرق زيادة المبيعات، مثل الترويج. ويجب ان يكون لديك العلم لمعرفة الفرق بين التسويق والترويج. واستخدام تلك الطرق لزيادة مبيعاتك.
