يسعي الكثيرون لتحقيق تسويق الكتروني ناجح. في ظل التنافس الشديد بين الشركات علي جذب انتباة العملاء. و الذين بدورهم أصبحوا متواجدين علي شبكة الانترنت بكثافة. وذلك نظرا للتطور الكبير في التكنولوجيا و سهولة وسائل الاتصال. و في هذا المقال سوف نوضح قواعد التسويق الالكتروني الناجح، لتحقيق نتائج كبيره بأقل التكاليف.
ما هو التسويق الالكتروني؟
التسويق الالكتروني هو استغلال التكنولوجيا الحديثة و المنصات الاعلانيه عبر الانترنت لتسويق منتج أو خدمة معينة،حيث يوجد العديد من المنصات الاعلانية التي تسهل انشاء الحملات الاعلانية المدفوعه. و أيضا يوجد العديد من الاستراتيجيات لتنفيذ تسويق الكتروني ناجح. و أيضا يوجد العديد من الأدوات التي تساعد علي تحليل نتائج الحملات التسويقية و قياس مدي نجاحها.
القاعدة الاولي لتحقيق تسويق الكتروني ناجح
بناء الثقة لدي العملاء
يجب السعي وراء بناء الثقة لدي عملائك المحتملين. وذلك عن طريق الظهور و عرض ما لديك من منتجات او إيضاح ما تقدمة من خدمات. ويوجد الكثير من الطرق لبناء هذة الثقة ويمكنك إختيار ما يناسبك منها. حسب امكانياتك و قدراتك وما هو متوفر لديك.
التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
يمكنك البدء بنشر معلومات ومنشورات تعزز ثقة جمهورك فيك عبر منصات التواصل الاجتماعي. حيث انه عند قيامك بشرح معلومات عن منتجك او خدمتك،وبذلك سوف يعرف الناس أكثر عنك. و بالتالي سيكون لك الأفضلية عن من يقدم نفس خدماتك. حيث ان مقدمي الخدمات و المنتجات كثيرون ولكن كيف يتبين الناس من الأفضل منهم. بالتأكيد من شرح لهم و ثقفهم و عرض معلومات اكثر عنه و عن ما يقدمة،ولذلك يعتبر التسويق عبر فيس بوك و التسويق عبر انستجرام من طرق التسويق المميزه في الفترة الأخيرة.
التسويق باستخدام الفيديو
اصبح الفيديو من أهم وسائل التسويق. و ذلك لان الفيديو أقوي بكثير من الكلام المكتوب و الصور،حيث انه يساعد علي ابراز جوده المنتج او الخدمه و يسهل عملية اقناع العميل. والناس أصبحت تشاهد الفيديوهات أكثر بكثير من اي محتوي أخر، ولذلك يعتبر التسويق عبر اليوتيوب من أفضل طرق تسويق الفيديو.
تصميم موقع الكتروني او متجر الكتروني
يكتفي الكثير من الناس بانشاء صفحات تواصل اجتماعي، و يتوقعون انها كافية للوصول لعملائهم و تعريف الجمهور بهم.، و لكن مع انتشار الحسابات الوهمية علي منصات التواصل الاجتماعي،ولذلك أصبح تصميم موقع الكتروني جزء لا يتجزء من بناء الكيان التجاري،وأصبح عامل مهم في زيادة الثقة لدي العملاء المحتملين.
القاعدة الثانية ل تسويق الكتروني ناجح
زيادة التفاعل علي حسابات التواصل الاجتماعي
حاليا يوجد الملايين من صفحات التواصل الاجتماعي التي تقدم محتوي بشكل مكثف. مما ادي لانخفاض وصول اي منشور تقليدي،ولذلك يوجد العديد من العوامل التي تساعد علي انتشار محتواك، وجعل منصات التواصل الاجتماعي توصله للعديد من المستخدمين، و من أهم هذة العوامل هي زيادة التفاعل علي ما تقدمة من محتوي.
و يمكن ان يتم ذلك عن طريق فهم و اتباع الخطوات التالية:
١- أسأل عملائك
٢- أطلب من عملائك Call To Action
٣- فهم خوارزميات منصات التواصل الاجتماعي Algorithms
القاعدة الثالثة لنجاح تسويق الكتروني
الاستمرارية
لكي تحقق النجاح في التسويق الالكتروني،يجب ان تثابر و تستمر في العمل الجاد لفتره طويلة، وذلك حتي تحقق الانتشار المطلوب و تصل لعدد كبير من العملاء،لذلك نجد كثير من الناس يحبط في البداية لقلة الانتشار او سوء النتائج. وذلك نتيجة التوقعات الكبيره التي يأملها،ولكن الكثير من الناس ينظر للناجين علي منصات التواصل الاجتماعي و لا ينظروا للتعب و الجهد و المدة الزمنية التي احتاجوها للوصول لهذة المكانه. لذلك يجب عليك ان تتحلي بالصبر و ان تبذل اقصي ما عندك من مجهود.
القاعدة الرابعة للنجاح في التسويق الالكتروني
انشاء حملات اعلانية مدفوعه
مع التحديثات الأخيرة لمنصات التواصل الاجتماعي. انخفض بشدة الوصول العضوي للمنشورات، او وصولها بطريقة طبيعية بدون اعلانات ممولة. لذلك احرص علي عمل اعلانات مدفوعه علي المنصات المختلفة، لتحقيق انتشار اكبر و زيادة المبيعات و الارباح.
