كيفية بناء العلامة التجارية لماذا نقوم بدفع الكثير من الأموال للحصول على منتج معين بسعر أعلى من الحصول على منتج آخر بسعر أقل؟ قد تفضل منتجات إحدى العلامات التجارية الشهيرة ليس لمجرد شهرتها أو شعبيتها، ولكن بسبب ما تمنحه لك من مزايا وقيمة إضافية.
قد تحصل على قطعة ملابس بسيطة جدًا عالية الجودة من براند معين بسعر أعلى من قطعة ملابس أخرى. هنا يظهر مصطلح سحر البراندينج الذي يعبر عن قيم المنتج ومزاياه لجذب أكبر عدد من الجمهور.
يعتقد البعض أن تصميم البراند هو الأساس في سحر البراندينج، ولكن هذا غير صحيح. فبالرغم من أهمية تصميم البراند بشكل مميز واختيار لوجو مناسب ذا صلة في جذب المزيد من العملاء. إلا أنه يجب الأخذ في عين الاعتبار عناصر البراندينج وهي القيم المراد إرسالها للعميل، الهوية البصرية، وأيضًا تجربة العميل.
كيفية بناء العلامة التجارية
يمكن تعريف البراندينج بأنه نشر العلامة التجارية بين عدد كبير من الأشخاص لجذب المزيد من العملاء. الأمر الذي يساعد على بيع المنتجات أو الخدمات بسهولة أكبر.
1- برسونال براندينج من أبرز أفكار البراندينج الذي يعتمد على ارتباط الشخص بصورة معينة وقيم محددة لدى الأشخاص. مما يساهم في بناء الثقة مع الجمهور. ومن ثم الإقبال على شراء المنتجات الخاصة به.
ينطبق هذا على الكثيرين الذين قاموا بتقديم براندات خاصة بهم تعكس تفضيلاتهم وقيمهم للجمهور من أجل التوسع في عالم التجارة والبيع. ولكن ماذا تفعل الشركات والمؤسسات الكبرى؟!
2- هناك بعض الشركات التي تربط العلامة التجارية الخاصة بها بالمالك لشهرته بين الجمهور. مما يمنح العلامة التجارية القدرة على التطور وفتح أسواق جديدة.
أما في الشركات التي ليس لديها مالك معروف فتلجأ إلى شخصيات معروفة لربط البراند بشخصية ناجحة ومؤثرة ذا صلة بنفس المجال.
3- ولا ننسى الشركات التي لا تربط منتجاتها بشخص مشهور. ولكن تركز على تقديم أشخاص عاديين لتصميم إعلانات عن مشاكلهم، وتوضيح كيف تمكنت المنتجات من حل هذه المشكلات.
على سبيل المثال إعلانات العصائر التي تنقل الفرح الذي يشعر به الشخص عند تجربتها، لذا يمكن القول أن البراندينج يعتمد بشكل أساسي على ربط البراند بشخص يتمكن من تحقيق أهداف يطمح العميل إلى الوصول إليها، مما يساهم في بناء براند قوي ومؤثر.
تأتي ثقة الجمهور في البراندات من خلال ربط البراند مع شخصية مشهورة، مما يمنح المتابعين ثقة أكبر في البراند ومن ثم محاولة تجربته.
قوة البراند البراندينج ما قبل شراء المنتجات
تزداد قوة البراند كلما كان مرتبط بقيم محددة، وشخصيات إيجابية، بالإضافة إلى عدد من الأشخاص، كل هذه الأمور تساهم بشكل كبير في جذب انتباه المزيد من الجمهور للتعرف على البراند، وبعد ذلك اتخاذ قرار الشراء من المنتجات الخاصة به.
كما يجب أن تكون المنتجات الخاصة بالبراند ذات جودة عالية توفر للعميل أعلى مستويات من الرضا، وخالية من العيوب، وتحقق الهدف من استخدامه بشكل جيد، وذلك للحفاظ على العميل وجذب عملاء جدد.
رضا العميل يعني تكرار الشراء مرة أخرى، وجلب المزيد من العملاء عن طريق تشجيع الآخرين على تجربة منتجات البراند.
عيوب برسونال براندينج
يعاب على طريقة يرسونال براندينج المجازفة الكبيرة التي تنطوي على الاعتماد على شخص معين للترويج لمنتجات البراند.
من المحتمل أن يتعرض الشخص لمشكلة معينة أو تصدر عنه أخطاء وغيرها من الأمور التي تؤثر على البراند بشكل سلبي.
يمكن معالجة الأمر من خلال تقديم المزيد من الإيجابيات لجذب أنظار الجمهور بعيدًا عن السلبيات، وهو ما نراه يحدث بين الحين والآخر.
كما حدث مع بعض البراندات التي قدمت إعلانات بفكرة لا تناسب الجمهور أو معلومات خاطئة، ولكن سرعان ما تمكنت من الوقوف مرة أخرى من خلال تقديم إعلانات أفضل وتطوير المنتجات، مما ساهم في تحسين الأوضاع.
نصائح لتطوير العلامة التجارية
إذا كنت ترغب في التميز في عالم البراندينج، فأنت بحاجة إلى اتباع النصائح الآتية لتحقيق نتائج ممتازة:
- التخصص في مجال محدد من خلال اختيار منتجات محددة والعمل على الترويج لها.
- الاستعانة بمشاهير للترويج لعلامتك التجارية.
- التوسع والانتشار بشكل أكبر في المستقبل بعد بناء الثقة مع العملاء وكسب ولائهم.
مميزات البراند
هناك اعتقاد سائد بأن تصميم الإعلانات لتقديم منتجاتك هو الخطوة الأساسية لـ بناء العلامة التجارية، ولكن في الحقيقة يلعب البراندينج دور مهم وفعال في بناء الثقة مع العملاء والحصول على المزيد من العملاء الفعليين وغيرها من المزايا الآتية:
- إمكانية التحكم في السعر عن المنافسين؛ نظرًا لتفرد العلامة التجارية بقيم معينة وحالة مميزة للجمهور، مما يمنحها سحر خاص لتتحول من منتج أو خدمة إلى قيمة مهمة لدى الشخص.
الآن يمكنك المنافسة بقوة مع أصحاب العلامات التجارية المتخصصة في نفس مجالك. حيث تمتلك ميزة تنافسية متميزة تمنحك الفرصة لرفع أسعار منتجاتك عند الحاجة.
حينئذ يطلب العملاء الذين تربط بينهم وبين علامتك التجارية ثقة كبيرة المنتجات التي تقدمها بأي سعر.
- القدرة على الاستمرارية والتوسع بشكل أكبر. حيث يساعد البراندينج في الحفاظ على العملاء الحاليين وكسب ولائهم تجاه العلامة التجارية وما تقدمه من منتجات، الأمر الذي يحقق المزيد من الأرباح في المستقبل.
- خفض تكاليف الإعلانات الترويجية للتسويق للمنتجات. حيث يحتاج تصميم إعلان لعلامة تجارية معروفة بين الجمهور إلى تكلفة أقل من الإعلان لعلامة تجارية غير معروفة.
في النهاية، يمنح البراندينج للعلامة التجارية قدرة فائقة للتأثير على العملاء. وذلك من خلال إنشاء هوية خاصة للمنتجات أو الخدمات تتميز بها عن الآخرين.
فإذا كنت تتطلع إلى الدخول إلى عالم الأعمال، ننصحك بالاعتماد على البرندينج للنجاح من خلال بناء برسونال براندينج أو ربط العلامة التجارية بأشخاص ناجحين.
