هل تحتاج إلى معرفة استراتيجيات التسويق الناجحة وتبني خطة تسويقية فعالة لمنتجاتك وخدماتك؟ قبل إنفاق أي أموال على التسويق يجب أن تتعرف على أشهر مدراس التسويق المتاحة وما هو الفرق بينهم وهو ما سنتعرف عليه من خلال السطور القادمة.
الفرق بين مدرسة Direct response ومدرسة Branding
دعنا نتعرف على أبرز الفروق بين مدرسة Direct response ومدرسة Branding في عالم التسويق الالكتروني عبر النقاط الآتية:
1. يعتمد التسويق في مدرسة Direct response على أن تطلب من العميل طلب مباشر. مثل اتصل الآن أو اشتر الآن أو حمل تطبيق بي دي اف وهكذا، حيث تحاول لفت انتباه العميل مع الاعتماد على رجال البيع لإقناعه بالمنتج الخاص بك.
بينما تحاول مدرسة Branding بناء هوية معينة وربط ذهن العميل بها. حيث يقتنع العميل بشكل تام بما تقدمه، ويقتصر دور رجال البيع على استقبال طلبات العملاء فقط.
2. تتطلب استراتيجية Direct response منك عند تنزيل منتج جديد أن تبحث عن طرق لشرح مميزات المنتج للعميل وتوضيح مدى أهميته للعميل.
أما في Branding فينتظر العميل المنتجات التي تقدمها. وذلك ليقوم بشرائها وتجربتها دون الحاجة إلى الاطلاع على الكثير من التفاصيل المتعلقة به.
3. تعتمد المنافسة في Direct response على السعر بدرجة كبيرة. وتعتمد على المقارنة بين أسعارك وأسعار المنافسين، وتخفيض السعر عنهم لتشجيع العملاء على شراء منتجاتك وتحقيق مبيعات عالية.
في Branding يتم تحديد الأسعار وفقًا لرؤيتك وجودة منتجاتك. وقد يكون السعر أعلى من أسعار المنافسين، فيمكنك بيع نفس المنتج ولكن بسعر أعلى.
اهم استراتيجيات التسويق في مدرسة Direct response ومدرسة Branding
1. في Direct response يتم البحث عن عملاء جدد بشكل مستمر مع الخوف الدائم من فقد العملاء الذين قاموا بالشراء من منتجاتك نتيجة لضعف القدرة على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
ولكن في Branding يوجد ولاء بين العلامة التجارية والعملاء. مما يعزز ثقتهم في منتجاتك لتجديد الشراء مرة أخرى، بالإضافة إلى رغبتهم الكبيرة في تجربة منتجاتك الجديدة.
2. في Direct response تحرص على تقديم العروض مع التركيز على المنافسين والعروض الخاصة بهم. وتحاول منافستهم مع التركيز على المميزات التي تنفرد بها مثل التوفير، الجودة، الكفاءة.
وهو أمر غير ضروري في Branding فلن تحتاج إلى عمل أي عروض أو تخفيضات. حيث تتمكن من كسب ولاء العملاء ويصبح من الصعب الاستغناء عن منتجاتك بمنتجات المنافسين.
3. تعتمد مدرسة Direct response على فكرة دفع الأموال والحصول على عائد بسرعة. مع مقابلة التكاليف بالإيرادات لتقييم نجاح الحملة التسويقية.
بينما تعتمد مدرسة Branding على بناء علاقة قوية طويلة الأمد مع العملاء. بالإضافة إلى أنها تحرص على ربط المنتج الخاص بك بشخصية معينة وقصة معينة.
مما يساهم في تعزيز رغبة العميل في الوصول لنفس الأهداف التي تمكنت الشخصية من تحقيقها.
4. تساعدك استراتيجية Direct response في تحقيق أرباح عالية نتيجة لشراء كميات كبيرة وعمل عروض ضخمة. فمن السهل تحقيق مكاسب مالية سريعة، وتدوير المكاسب في العمل ليصبح أكبر فأكبر.
أما تبني استراتيجية Branding يحتاج إلى الصبر والنفس الطويل. فقد تكون الشركة في البداية متعسرة وتعاني من وضع مالي سيء ولكن مع الوقت تبدأ بجني ثمار البراندينج الذي قمت بتنفيذه.
في النهاية يجب أن تعرف أن الدخول إلى عالم التسويق الالكتروني يتطلب فهم استراتيجية Direct response واستراتيجية Branding.
حيث يختص كلًا منهما بمزايا وعيوب خاصة، ويقع على عاقتك تحديد الاستراتيجية التي تناسب طبيعة عملك، وتلبي احتياجاتك.
